AUDIRO

  Existuje stovka softwarů, které se zabývají chatboty, a vzhledem k rostoucí popularitě automatizovaných komunikačních systémů tento počet neustále narůstá. Které softwary jsou ale těmi nejúspěšnějšími, nebo minimálně nejvyhledávanějšími? Tvůrci této studie se podívali na to, kolikrát byly jednotlivé značky softwaru za rok 2019 vyhledávány na Googlu. Celkem bylo analyzováno 116 chatbotových softwarů v 189 různých zemí.   Absolutním vítězem ManyChat ManyChat se stal v roce 2019 světově nejvyhledávanější softwarovou značkou chatbotů. ManyChat byl vítězem ve 46 různých zemích, průměrně…

28.11.2019 se v budově Moravskoslezského inovačního centra Ostrava uskutečnil první ročník odborného semináře AUDIRO. Seminář byl zaměřen na zavádění automatizace, digitalizace a robotizace do firem a pořádali jsme jej ve spolupráci s Katedrou podnikohospodářskou Ekonomické fakulty Vysoké školy báňské – Technické univerzity v Ostravě a Moravskoslezským inovačním centrem Ostrava. Děkujeme všem zúčastněným firmám i partnerům, pojďme si připomenout atmosféru semináře v krátkém videu.

Platforma messengeru je ve světě stále využívanějším kanálem. I to je důvod, proč ji Facebook svým způsobem omezuje, případy zneužívání tohoto kanálu se totiž množily a uživatelský zážitek z používání Messengeru upadal. Začalo to Subscription Messaging Updatem , což evidentně nemělo dostatečný účinek. Od 4.3.2020 tedy můžeme počítat se zavedením dalších změn. 24-hodinové okno Aktuálně jsou pravidla nastavená tak, že mimo 24-hodinové okno (uživatelé, kteří se stránkou jakkoliv komunikovali posledních 24 hodin) je možné zaslat 1…

Katedra podnikohospodářská Ekonomická fakulta VŠB – Technická univerzita Ostrava, firma FISTRO digital s. r. o. a Moravskoslezské inovační centrum Ostrava pořádá jednodenní odborný seminář AUDIRO 2019. Seminář o digitalizaci a jejím využití ve firmách. Seminář se bude zabývat zkušenostmi se zaváděním digitalizace, automatizace a robotizace do podnikových procesů. Událost se bude konat 28. 11. 2019 od 8:30 hod v Moravskoslezském inovačním centru Ostrava. Základní informace  Cíl odborného semináře Pokračování v odborném dialogu s podnikovou praxí a výměna zkušeností…

Na úvod vám dáme hádanku: Je to svěží a svižný komunikační kanál, používá ho čím dál víc lidí a v online marketingu se momentálně řadí mezi velmi žádaný a hojně využívaný nástroj. Co je to? Odpověď zní: Messenger. Svého chatbota má stále více facebookových stránek. Není divu – automatické odpovědi podstatně usnadňují komunikaci s fanoušky, a když jsou správně nastavené, dokážou uživatelům poskytnout dostatečné množství informací, aniž by přitom bylo potřeba lidského přičinění. Messenger…

Povolení k zasílání Subscription zpráv 31.7.2019 vejdou v platnost nová pravidla Facebooku. Podle jednoho z nich nově každý profil, používající Messenger chatboty potřebuje oficiální povolení k zasílání tzv. Subscription zpráv. Tyto zprávy bylo dosud možné standardně rozesílat, pokud neobsahovaly komerční sdělení, promokód a další prodejní informace. Tak tomu ostatně bude i nadále, nicméně Facebook začne dodržování tohoto pravidla mnohem přísněji hlídat. Prvním krokem je udělení povolení, bez kterého tento typ zpráv nebudete moci rozesílat. Pojďme si nyní krok po kroku…

GDPR. Zkratka, která poslední dobou hýbe světem, ten marketingový nevyjímaje. Co všechno General Data Protection Regulation neboli Obecné nařízení na ochranu osobních údajů obnáší? Proč je vůbec taková změna v Evropě potřeba? Koho všeho se dotkne? Jaké změny přinese? A jsou jisté obavy na místě? Na všechny tyto otázky odpoví následující řádky. Co je Obecné nařízení na ochranu osobních údajů neboli General Data Protection Regulation? Obecné nařízení na ochranu osobních údajů neboli GDPR (General Data Protection Regulation) je novým a…

Přestože praktiky B2B marketingu jako takové jsou známy už po tisíce let, první studie věnující se tomuto oboru po teoretické stránce vznikly teprve zhruba před třiceti lety (LaPlaca, 2009; Sheth & Parvatiyar, 1995a; Wilkie a Moore, 2003). Dnes se nacházíme v období, kdy tyto teorie zažívají neuvěřitelný rozmach. Historický vývoj přinesl nové znalosti v oblasti B2B marketingu, které jsou přínosné nejen pro odborníky na B2B marketing, ale i pro další marketingová odvětví. Za posledních 24 let publikoval magazín Industrial…

Business-to-business marketing se, stejně jako různá jiná odvětví lidské činnosti, mění. Institut pro studie obchodního trhu (the Institute for the Study of Business Markets – ISBM), který sdružuje 75 členských firem a stovky akademiků, už přes třicet let zkoumá zákonitosti trhu. Jak se tedy B2B marketing proměňuje? Na to se zaměřil výzkum, který institut provedl v roce 2011 a jehož se zúčastnilo 72 členů vedení 61 firem a 30 výzkumníků. Závěry výzkumu, který probíhal formou hloubkových rozhovorů, poukázaly na klíčové problémy…

Představte si následující situaci: Vlastníte malou výrobní halu a dostanete poptávku na specifický produkt. Stanovíte si reálnou dobu, která uplyne od této poptávky do okamžiku předání hotového produktu, a začnete plánovat. Bude potřeba provést prvotní průzkum a studie, vypracovat detailní analýzu, odevzdat návrh ke schválení, vyrobit prototyp, otestovat jej, vyrobit finální produkt a předat jej zákazníkovi. Jak se v těchto činnostech neztratit a jak udržet jejich posloupnost? Může vám k tomu pomoci Ganttův diagram. Historické okénko aneb Když Adamiecki a…