AUDIRO

  Existuje stovka softwarů, které se zabývají chatboty, a vzhledem k rostoucí popularitě automatizovaných komunikačních systémů tento počet neustále narůstá. Které softwary jsou ale těmi nejúspěšnějšími, nebo minimálně nejvyhledávanějšími? Tvůrci této studie se podívali na to, kolikrát byly jednotlivé značky softwaru za rok 2019 vyhledávány na Googlu. Celkem bylo analyzováno 116 chatbotových softwarů v 189 různých zemí.   Absolutním vítězem ManyChat ManyChat se stal v roce 2019 světově nejvyhledávanější softwarovou značkou chatbotů. ManyChat byl vítězem ve 46 různých zemích, průměrně…

Platforma messengeru je ve světě stále využívanějším kanálem. I to je důvod, proč ji Facebook svým způsobem omezuje, případy zneužívání tohoto kanálu se totiž množily a uživatelský zážitek z používání Messengeru upadal. Začalo to Subscription Messaging Updatem , což evidentně nemělo dostatečný účinek. Od 4.3.2020 tedy můžeme počítat se zavedením dalších změn. 24-hodinové okno Aktuálně jsou pravidla nastavená tak, že mimo 24-hodinové okno (uživatelé, kteří se stránkou jakkoliv komunikovali posledních 24 hodin) je možné zaslat 1…

Na úvod vám dáme hádanku: Je to svěží a svižný komunikační kanál, používá ho čím dál víc lidí a v online marketingu se momentálně řadí mezi velmi žádaný a hojně využívaný nástroj. Co je to? Odpověď zní: Messenger. Svého chatbota má stále více facebookových stránek. Není divu – automatické odpovědi podstatně usnadňují komunikaci s fanoušky, a když jsou správně nastavené, dokážou uživatelům poskytnout dostatečné množství informací, aniž by přitom bylo potřeba lidského přičinění. Messenger…

Povolení k zasílání Subscription zpráv 31.7.2019 vejdou v platnost nová pravidla Facebooku. Podle jednoho z nich nově každý profil, používající Messenger chatboty potřebuje oficiální povolení k zasílání tzv. Subscription zpráv. Tyto zprávy bylo dosud možné standardně rozesílat, pokud neobsahovaly komerční sdělení, promokód a další prodejní informace. Tak tomu ostatně bude i nadále, nicméně Facebook začne dodržování tohoto pravidla mnohem přísněji hlídat. Prvním krokem je udělení povolení, bez kterého tento typ zpráv nebudete moci rozesílat. Pojďme si nyní krok po kroku…

Zveme vás na další webinář, tentokrát na téma Chatboti a messenger marketing. Tématem Vás provede zkušený markeťák v oblasti digitální a marketingové strategie firem Filip Štroch.                       Seznamte se s prostředím nástrojů pro Messenger Marketing. Náplň webináře Na praktických příkladech si ukážeme, jak pomocí chatbotů “rozpovídat” své stávající klienty. Jak oslovit a získat klienty nové – automatizovaně! Jak messenger marketing pomáhá zvyšovat konverze v e-commerce. Jak získávat kontakty v offline…