5x VĚTŠÍ otevřenost a proklikovost než u e-mailu.
Násobně ZJEDNODUŠENÍ KOMUNIKACE se zákazníky díky automatizaci.
NEJEFEKTIVNĚJŠÍ NÁSTROJ pro sběr kontaktů a e-mailů.
Jedním z nejpoužívanějších komunikačních kanálů se stal Faceboook Messenger, na kterém lidé tráví více času než na Facebooku. Uživatelé navštěvují tyto stránky i několikrát denně. Nyní je veškerá komunikace rychlejší a snadnější, když zákazník nedostane odpověď okamžitě, odejde ke konkurenci.
Náš chatbot bude jednat s Vaším zákazníkem osobně a bude schopen reagovat na otázky, které se ve Vašem oboru vyskytují nejčastěji. Komunikace pro zákazníka bude jednodušší a příjemnější, zákazník nebude čekat dlouho na odpověď.
Messengerem to nekončí. Každého chatbota nastavujeme tak, aby byl schopen toho zjistit co nejvíc. Třeba i e-mailovou adresu, samozřejmě přirozenou cestou. Zjištění e-mailu z Messengeru a automatické vytvoření kontaktu ve Vašem e-mailovém systému? I tohle naši chatboti umí.
-
Dokáže chatbot zjistit e-mailovou adresu našeho zákazníka?
Každého chatbota nastavujeme tak, aby byl schopen toho zjistit co nejvíc. Třeba i e-mailovou adresu, samozřejmě přirozenou cestou. Zjištěný e-mailu z Messengeru zapíše automaticky do Vašeho e-mailového systému.
-
Pozná zákazník, že s ním mluví robot?
Vytvoříme chatbota, který se za svou mluvu nebude stydět. Se zákazníkem bude jednat osobně a bude schopen pohotově reagovat na rutinní otázky, které se ve vašem oboru vyskytují nejčastěji.